10월까지 지하시설물 표준시스템 도입, 안전사고 막고 방문않고도 민원처리 도로점용굴착 인허가 시스템은 상·하수도 및 전기․통신․가스․열난방․송유관 등 7대 지하시설물의 자료를 통합해 굴착민원을 온라인으로 처리하는 시스템이다. 현재는 도로점용·굴착 허가를 받으려면 민원인이 직접 평균 10회 시청을 방문해야 하는 등 최대 90일 정도가 소요된다. 그러나 시스템 구축이 완료 되는 올해 10월부터는 시청을 방문하지 않고도 인터넷을 통해 굴착허가 신청에서부터 준공까지 전 과정을 평균 3일 정도에 해결할 수 있게 된다. 이 시스템은 전자결재, 민원행정, 세외수입 등과 통합 연계하여 운영되므로 편리하고 신속한 민원처리가 가능할 뿐만 아니라, 시민이 궁금한 허가상황과 처리 과정도 SMS(문자메세지 정보제공)로 알려 줄 예정이다. 또한 민원접수에 필요한 수입증지와 도로 점용료 수납도 금융기관을 방문하지 않고 계좌이체 등을 이용할 수 있는 인터넷 전자지불 서비스도 도입된다. 특히 신속한 민원처리와 더불어 지하시설의 안전사고 예방을 위해 각종 지하시설물 자료를 국가 표준으로 일괄 변경한다. 의왕시는 지하시설물별로 각각 다르게 구축된 지하시설물을 하나의 형태로 변경, 시설물 위치를 한 눈에 확인할 수 있도록 해 굴착 오류 및 중복 굴착 등을 최대한 방지할 예정이다. 김성제 의왕시장은 “10월 개통을 목표로 하는 도로점용굴착 인허가 시스템이 정착되면 시민 안전을 강화하고 도로통행 불편을 최소화 할 수 있을 것”이라고 밝혔다.
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